お客様の声

※ 年度別は下記のリンクからご覧いただけます。
抜粋版
抜粋版〈その2〉

 
※ご依頼内容に触れる部分は割愛しています。

No.1

 兄の死去後、必要な書類がわからない上、立て続けに、 母、二男兄、長男兄と亡くなり、すべてが中途になり、1人残った弟は、手続等は得意ではなく、
私は北海道に住んでいるので頻繁には手続等を調べたり東京に行く事が出来ないので、これは無理と判断し、専門に仕事してくれる所を娘に探してもらいました。

 無事に手続等が終りホッとしています。
次から次、調べてもらう事が増えていくので不安になりましたが、すべて解決してもらい、うれしかったです。長男兄が突然亡くなり悩んでいましたが、無事に終ったので感謝しています。
 今後、相続等が発生しましたら依頼することを検討したいと考えています。色々とお世話になりスタッフの方々にお礼を伝えていただければ幸いです。

 

 

 

No.2

 週刊現代の裏表紙に阿部先生のお写真と内容項目が載っておりました。阿部先生のお顔に強い信頼感を感じましてお任せしようと思いました。そして直接先生にお電話を差し上げました。猛暑日の中、自宅まで来ていただき、書類の精査をしていただきました。本当に助かりました。有り難く思いました。先生に依頼して本当に良かったです。
感謝の気持ちで一杯です。

 義兄の相続の手続を一斉やって頂きまして誠に有り難うございました。さぞ大変だったことと思います。 大変大変お世話になり有難うございました。
時々経過報告をいただいておりましたのでとても安心でした。心強く感じました。優しい対応に心が安らぎました。阿部先生、柏原先生、その他関係の先生方には大変お世話になりました。有り難く深く感謝しております。
 又、沢山の資料を保管しやすくファイルにまとめていただきまして有り難うございます。 細部に渡り配慮と誠意を感じました。 重ね重ね有り難うございました。お礼申し上げます。

 

 

 

No.3

 全国対応であることと、キャッチコピー「相続手続きをすべて中止して下さい!」に 心惹かれました。ホームページを拝見して、その内容や阿部代表に信頼を持てそうで、お願いすることに決めました。

 家族を亡くした悲しみに加え、手続き一切を自分たちで行っていたら大変なことになっていたと思います。阿部さん松村さん初め、電話に出ていただくすべての方が、丁寧で気持ちの良い 応対をしてくださいます。無事に終了した今、お任せしてよかったと心から思っています。ありがとうございました。

 

 

 

No.4

 父の死後、やらなければいけない事が多すぎてパニックになっていた時、クロワッサンのムックの裏表誌の広告に、「あなたは日常の大切な時間を取り戻すことに専念して下さい」と書かれていて、本当にそうしたい、是非お願いしたいと思いました。そして何と言っても自宅まで本当に来て下さる事で、心から信頼して安心してお任せすることができました。 阿部先生と直接お話できて本当に気持ちが軽くなりました。

 初日を含めて何度か、オフィスにお電話をさせていただきましたが、その時の対応が本当に感じが良く、緊張してお電話をしてもホッと安心できてとても助かりました。不安な時もあたたかく、しかもプロとして適切なアドバイスを下さり、冷静になることができました。 サポートドア様の助けがなければこの大仕事は私だけではとてもできませんでした。 本当にありがとうございました。ずっと“死後の手続き”が怖くてたまりませんでしたが、不安が1つ減りました。

 

 

 

No.5

 前回お願いをさせていただいた際、完璧なご対応でしたので、一も二もなく、今回もお願いをさせていただきました次第です。

「看板」(というかサイト)に偽りなし、ですね!
前回も、今回も、本当に何から何までお任せで大変助かりました。
各種手続きに、手間も時間もかけられず、またかけたくもないところで、
「可能であれば、すべてをお任せできれば」というのが本音で、完全にその願いをかなえていただき、もろもろの負担から解放されました。
今回はいくつか難課題が存在した相続でしたが、阿部先生、税理士の内田生 、平田様の強力タッグにより、見事に切り抜け、納税申告期限に間に合わせていただきました。これらはとても自力では困難(というよりも不可能)でしたため、 大変感謝を申しあげますところです。(言葉足らずですね) 誠にありがとうございました!

 

 

 

No.6

 社長が家まで来てくださるのが安心感がありました。
やっかいな事もすべてやっていただけるから。

 親切で誠意ある対応ありがとうございました。
おそらく自分の人生最大の大一番だったと思いますが、やりとげて良かったです。まだ夢でもみてるような感覚っす。

 

 

 

No.7

 確か週刊文春(だったと思いますが)の裏にサポートドアスタッフ一同の写真が出ており、全ての手続をお受けしますと書かれていて安心感がありました。

 最初の手続、阿部先生を初め、途中からスタッフの女の人三山さんがずーっと担当して下さり、いつも誠実に接して頂き、又税理士の木村先生にも親切にして頂き無事終り良かったなと満足しております。ありがとうございました。お世話になりました。

 

 

 

No.8

1, 求めている内容がほぼ全てホームページに明記していた。
2, 事業をたたむためのサポートをしてもらいたかった。
3, 亡くなった方(父)に関わる手続きを全てやってもらいたかった。
4, 遺族(母)が必要な手続きを代行またはサポートしてもらいたかった。
5, 1-5の内容をふまえて信頼できると判断したため。

 対応が早く、丁寧で助かりました。今後も本件の相談や、新規の依頼があるかと思いますので 何卒、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

 

 

 

No.9

 相続の手続きの仕方もわからず、現住所と実家も離れていたため、どうしても全てをお任せできるところを探していました。
そんな時、「必要書類を預け、1日も早く通常の生活にもどって頂きたい」 と言うホームページの言葉を見て、即決しました。

 母親、父親と立て続けに亡くなったもので、長い間本当にお世話になりました。京都、愛媛と東京という離れた所で、仕事柄自由に動けない自分にかわり、何から何まで、本当にありがとうございました。感謝しています。これで一区切りがつき、これからは自分のこの先の生活を考えていこうと思います。それでは色々ありがとうございました。

 

 

 

No.10

・全ての手続きを代行してくれる
・最後まで責任をもってサポートしてくれる
HPを読んでこちらの知りたい事が詳細に記載されていて文面から熱意を感じたのが決め手でした。

 代表の阿部さんを初め担当の柏原さん、そしてスタッフの皆さんお世話になりまして、ありがとうございました。そして税理士さんも遠い所を自宅まで訪問して下さり温かい対応をして頂きましてありがとうございました。
 実際本当に“まるなげ”でした。数回の書類のやりとりだけで全部の手続きを遂行して頂きました。質問や相談ごとの対応も良く、親身にアドバイスを頂けたと思います。完了後分かりやすくまとめたファイルを送って下さった事にも誠意を感じました。本当にありがとうございました。感謝しております。

 

 

 

No.11

 ホームページで調べましたが、どう進めれば良いのか分からず、色々な専門の方々で連携されているので、お願いしようと思いました。自宅(遠方)まで来て下さり、とても有難たかったです。

 一番頼りにしておりました夫が亡くなり、あまりのダメージに大変とまどっておりました。
 手続きをすぐにやめて下さい。「まるなげ」という言葉に救われた気がしました。迅速、ていねいに親切に対応下さり、感謝しか ありません。本当にお世話になり、ありがとうございました。

 

 

 

No.12

 HPがわかりやすかったので。
 父の相続の時はすべて自分で行なって、とても大変だったので、同じことをまた行なう気力はなく、とにかくすべてを丸投げできるというのが、とても魅力的だった。
電話をするのはかなりドキドキしましたが、対応がよく、すぐ安心できました。 本当にありがとうございます。

 すべての対応が素早く、ていねいで安心できました。
そう何度もあることではないですが、ご縁があれば、またよろしくお願いします。

 

 

 

No.13

 疎遠になっていた叔父のことが、生活を含め、よく分からず、自分自身、時間もなかったので、一括してワンストップで対応頂けるところを探していました。

今回はありがとうございました。滞りなく、丁寧に対応頂き本当に助かりました。1点だけ、マンションを売却頂きましたが、 色々な不動産会社からセールスの電話などが多く、少し困ってはいますが問題はありません。

(※)マンションなどの不動産を相続すると、その情報が法務局で開示されるため、多くの不動産会社から、売却しませんかなどのセールスが届きます。相続した方の情報を名簿にして販売している業者もあると聞いていますため、これらは早急に国に対策をしていただきたいと感じています。

 

 

 

No.14

 自分で区役所、年金事務所、公共料金などの手続をしていましたが、あと何をすればいいのかわからないので、インターネットで色々検索をし、サポートドアのホームページを見つけました。家族と相談し依頼をする事になり、電話をしました。

 この度は大変お世話になりました。 色々な相談にも迅速に対応していただき本当にありがとうございました。自分だけでは、何もわからない事ばかりだったので本当に助かりました。無事に手続きが完了しほっとしました。サポートドアの皆様本当にありがとうございました。依頼してよかったです。

 

 

 

No.15

 父が亡くなった時に購入していたMOOK本の広告を見て、「すべておまかせ」 という点で、依頼しようと思いました。 近所の事務所のほうが良いのかとも思いましたが、日本全国対応とも書かれていたので、その点も問題なさそうと考えました。

 素人だと難しい相続税や不動産関連の手続きが悩みの種でしたが、まとめて対応していただき助かりました。損保の解約も無事終了しました。 ありがとうございました。

 

 

 

No.16

 普通の生活を取り戻して下さい出ていたので。

 色々とありがとうございました。二人共亡くなるとは思わなかったので助かりました。 何かありましたらよろしくお願いいたします。

 

 

 

No.17

 検索してくれたのは息子で、申し込みも息子がしてくれました。 何社か検索して、一番良かったのでサポートドアさんにしたようです

 仕事はとても丁寧だったと思います。 ただ結構な金額でしたが… でも1人ではとても出来なかったと思いますので、大変たすかりました。ありがとうございました。

 

 

 

No.18

 たまたま、開いたHPが相続に関して素人の自分でも内容がわかりやすく、全ての作業を代行していただけるということと、オフィスが大阪というのもなぜか安心感があった からです。

 この度は相続手続きのサポートをしていただき誠にありがとうございました。おかげさまで無事に手続きを終えることができました。初めてのことで何をして良いのかもわからず、不安も多くございましたが 貴社の丁寧なご対応を専門的なご助言により、安心してお任せすることができました。お忙しい中、迅速かつ正確な対応をしていただき大変感謝しております。 1年もの長い間おつき合いいただき本当にありがとうございました。今後とも何かとご相談する事があるかと思いますが、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

No.19

 以下別紙のとおりです
 みなさんありがとうございました

 

 

 

No.20

依頼・委任した動機
 10数年前に父親からの相続時にお世話になったことから母親の件でも迷わずお願いしました。対応が誠実かつ適切だったからです。今回久々に直接お会いしたくて伺った事務所の雰囲気が良くて、 阿部先生の信頼できる印象も変わっていませんでした。 規模も数も共に拡がったのも頷けるようです。

感想・メッセージ
・今回も誠実かつ的確に業務を遂行していただきました。 スタッフの方々の対応も良くて、 何のストレスも感じることはありませんでした。
以上, 大変お世話になり、ありがとうございました。 今回もお願いして良かったと改めて感じております。末筆ながら,貴法人の益々のご発展を念じております。

 

 

 

No.21

 この度は大変お世話になりました。 分からないことばかりでしたので、本当に助かりました。 遠いところ、東京までお越しくださったことも感謝申し上げます。
 これからますます暑い日が続いていきます。ご自愛ください。ありがとうございました。

 

 

 

No.22

 阿部先生のうわさは前に聞いた事があったので。

 本当に、“何から何まで”すべてやって下さった事に心から感謝しております。 阿部先生、そして私の担当であった矢部愛優菜さん、本当にありがとうございました。また何かあったらよろしくお願いします。

 

 

 

No.23

 HPを見て信頼できそうな所だと感じました。金額的にも良心的かと思いました。

 この度は大変お世話になりました。期待していた通り、誠実かつ速やかに対応して頂き大変助かりました。 姉2人も依頼して良かったと言っておりました。 ありがとうございました。

 

 

 

No.24

 母が亡くなり各種手続きが必要になった時に、自分で行おうとしましたが、確実にこなしていくのは難しいと判断して依頼しました。

 こちらの知識不足による不安や疑問に分かりやすく丁寧に対応していただきました。1つの手続きが拡大しても、確実に対処していただけました。ありがとうございました

 

 

 

No.25

 ホームページに色々説明があって安心したから。

 書類に一部誤記がありましたが、対応は誠実でとても安心してお任せすることができ、精神的な面でとても楽になりました。 ありがとうございました。

 

 

 

No.26

 役所の手続、銀行関係、相続税申告まで、すべて御社で対応出来るため。

 本当に何から何まですべて対応頂いて、私本人は自宅で書類に記入・押印して返送するだけという至れり尽くせりが大変有難かったです。 また、常にサポート頂いているという安心感も心の支えとなりました。 費用分の価値は十分にあると思います。

 

 

 

No.27

 信用できそうだったから(Telとホームページ、実際会って阿部代表の説明、わかりやすさなどから)

 三山さん、迅速、正確に対応下さりありがとうございます。

 

 

 

No.28

 クレジットカードの処分で先方に連絡がつかず困っていた時に、クレジットカードの処分も行うとの記載を見つけ、貴社に依頼しようと考えました。

 迅速かつ丁寧な対応で非常に好感がもてました。また、相続手続きが全く進んでおらずかなり月日が経過してからの依頼でしたが、無事、終わり、ほっとしています。 ありがとうございました。

 

 

 

No.29

 母親の相続手続の時にもお願いさせていただいた為。

 いろいろとお手数をおかけしました。ありがとうございました。