ご依頼者様から寄せられた、当センターへのご感想を原文のまま、ご紹介します。
▼こちらのページは、動画でもご覧いただけます。
【前半】【後半】
※ご依頼内容に触れる部分は割愛しています。
神奈川県 男性
ホームページを拝見させて頂き、業務内容が私が必要としていた手続きの全てを網羅していた事。初回相談の申し込みの連絡をさせて頂いた際も、大阪から神奈川への遠路にも関わらず迅速に自宅までお越し頂き、阿部代表様のお人柄に触れ、お願いしようと思いました。
又、相続の中には不動産もあり、維持管理が困難なので売却を検討していたところ、阿部代表様が不動産関係にも精通されておられ、そちらも依頼させて頂く決め手となりました。
依頼させて頂いた内容の中には若干厄介な案件も含んでいましたが、スムーズに処理をして頂きありがとうございました。遺品整理につきましても独自のネットワークにて業者を紹介して頂いたり、又、幾度かの郵送での書類のやり取りでは丁寧なお手引きを頂き、手続きの進捗状況も分かり易く安心してお任せする事が出来ました。
先日、納税を済ませ、ホッとしているところです。
最後になりますが、阿部代表様はじめご担当橋本様スタッフの皆様ありがとうございました。皆様の益々のご活躍お祈り申し上げます。
神奈川県 男性
突然、父が他界。失意のどん底の中でも、やらねばならない手続きをするだけの力が家族全員に有りませんでした。そんな中、代行をして頂ける会社様を探して、ネットで検索をしておりましたところ、御社がヒット致しました。御社のキャッチフレーズが我々の心に刺さったこと、何より残された遺族に寄り添って頂ける雰囲気がホームページからでも感じました。問い合わせ時にも阿部さんに御対応頂き、「この方ならお任せできる」と思ったことが何よりの決め手です。
本当にお世話になりました。阿部さんには遠い所はるばるお越し頂きまして有難うございました。一法人の代表の方に直接御対応頂けた、頂けるというのは稀なことだと思います。それをして頂けるからこそ、遺族は安心してお任せすることができました。また、サービス内容、質ともに非常に高く、一会社員としても見習わせて頂きました。おかげ様で、キャッチフレーズにも有る様に「日常の大切な時間を取り戻していけた」と思います。今後とも御相談になることも有ると思います。阿部さん、担当の橋本さん、本当にありがとうございました。
神奈川県 男性
ホームページの情報量が圧倒的に多く信頼感があった。「全ての手続きを中止して～」の文言は強力なインパクトがありました。
父が数年前に亡くなった際、それこそ身につまされた面倒さ。正直、素人にはムリだと実感しました。その際に、御社のＨＰを見ていたのですが、その時は最低限の事だけ処理して、そのままの状態となっていました。今回、母の逝去に際し、迷わずにサポートドアさんにお願いしようと思いました。（絶対に、自分だけではできないと、父の際に身に染みてわかっていましたので）
代表の阿部先生、税理士の内田先生、スタッフの方々、本当にお世話になりました。完全に丸投げしてしまいました。相続で悩まれている方々には絶対におススメです。特に銀行口座や証券の解約、相続税の申告などは素人には無理です。
今回、何から何まで完璧に処理して頂きました。当方のした事と云えば、送付されてくる書類への署名と押印等ぐらいで、全ての必要箇所に付箋が貼付されており、その通りにすればＯＫという丁寧さ。ありがとうございました。
兵庫県 女性
遠方の母と兄の入院、そして思いもかけない母の相続手続きと混乱しておりました中、とても具体的に書かれたホームページを拝見して、まさに私の希望どおりでしたので、お電話してみようと思いました。すぐに対応していただきましてありがとうございました。
このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。私共の状況や心情に細やかなお気遣いをいただきまして安心して日々を過ごすことができました。そして様々なご指導のもと無事に手続きを終えることができましたこと、阿部先生とスタッフの皆様に深く御礼申し上げます。ありがとうございました。これからもよろしくお願い申し上げます。
山梨県 女性
相続手続きをしてくれる法人がある事自体知らなかったのですが、ホームページを見て、直感で、お願いしようと思った。本当にご縁です。
私の実家の母の相続でしたが、私が姉弟の中で一番家も近く、昔から母の世話、家の管理をしていたので、相続の件も当然のごとく、私が一任された形でした。私も、会社の決算と嫁ぎ先の農業繁忙期を迎え、しかも、昔と違い、相続手続きも難しくなっている事を感じていました。姉弟といっても、やはり、お金に関すると険悪になってしまう事もあると思っていたので、全てを代行センターに任せようと思いました。姉も、スムーズに相続終了できたのは、行政書士様にお任せしたからだね、と言ってくれました。
本当に助かりました。阿部様がすぐに実家まで来て下さって、いろいろな話をさせて頂き、安心感でいっぱいでした。有難うございました。心から感謝しています。
神奈川県 女性
ホームページを見て、とても明確に説明されていて分かりやすく、自宅に来ていろいろと相談にのって頂けると書いてあり、主人を亡くし、今まで書類関係はまかせっきりで、どうしていいか分からず、ホームページを見て、こちらに依頼しようと思い、電話でご連絡しました。
分からない書類の手続きも付箋で明確に説明して頂き、書類を書く事に慣れていない私には、とても分かりやすく、助かりました。分からない事も電話しましたら、相談にのって頂きとても助かりました。この度は本当に有難うございました。
埼玉県 男性
安心パックと土日対応、他社より割高だったので、逆にしっかりやってくれると思ったから。
埼玉の田舎まで訪問していただいた事、一人では何から手を付けていいか分からなかったので頼んで良かったです。また思ったより早く終了したので仕事が早いと思いました。
千葉県 男性
祖父が亡くなり、父も相続に関して全く把握していない状況でしたので、色々とインターネットで検索した所、サポートドア行政書士法人のホームページを拝見したのがきっかけでした。サービス内容や動画なども非常に分かりやすく、すぐに電話でお伺いした所、自宅にお越しいただけるという事で、依頼をお願いする事にしました。
何から何まで対応して頂きありがとうございました。父も「何もしなくて良いのか？」と逆に不安になる位、スムーズに対応して頂き、感謝しておりました。今後も何かあれば相談させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。
福島県 女性
ホームページを見て、
・全国対応で遺産相続専門である
・すべての手続きを一括で引き受ける
・地方でも面談に来て下さること
・日常の時間を取り戻すことに専念して下さいの一言
相続手続きの代行をしていただき、とても助かりました。わずらわしい手続きを全ておまかせした事で、日常生活に集中でき、遺品の整理も進みました。気分的にも軽くなり、新盆を済ませた頃には、前を向けました。本当にありがとうございました。
京都府 男性
信頼感。顧客からのコメント。
ていねいでスタッフの方々の対応もよく非常に満足しています。銀行に依頼を考えていましたが、こちらを選択し、結果良かったと思います。
料金は少し高いと思いましたが、明朗会計で最終的には安かったとも感じました。
埼玉県 男性
法定相続人を司法書士の方に調査して頂いたところ、大変複雑な状況でした。また、故人が遠方に住んでいたこと、個人事業主であったことで、自分ひとりでは無理であると判断しました。ホームページを拝見し、「全国対応」「各専門家の在籍」が目に留まり、問い合わせをさせて頂きました。すぐに自宅訪問して頂き、「全てのことをお任せください」との事でしたので、ご依頼いたしました。
大変お世話になりました。法定相続人の人数が多く、また、依頼事項が多かったため、期間は1年半強かかってしまいましたが、問い合わせに対しても、メール・電話ですぐに回答を頂けたので、大変助かりました。また、各種対応について、手際よく迅速に対応して頂いたことに感謝いたします。
埼玉県 女性
事情により長年絶縁していた兄が自殺したとの知らせがあり、その後始末をしなければならなくなりました。唯一の相続人である母親は介護施設におり、生活状況が全く把握できていなかったことから、とにかく全ての手続きをお任せできる専門家に依頼するほかないとネットで探しました。御社のホームページはとても見やすく、遺族の大変な気持ちをよく理解れている感じが伝わり、実際に阿部様との面談では、対応の早さと、ざっくばらんにお話ができる気さくな人柄である印象を受けました。それまでの一週間で心身ともに疲れ果てておりましたので、引き受けていただき本当に安堵しました。
兄の場合、遺産分割はないものの、生活ぶりが全くわからなかったので、必要な書類を探し出すのも一苦労でしたが、日が経つにつれ、未払金の督促状や裁判関係の書類などが郵送されてくるたびに不安で一杯になりました。その都度、阿部様に相談し、対処していただけたことは本当にありがたかったです。結果、自動車・不動産の売却から裁判の案件（注：故人は民事訴訟をされている途中にご他界されましたため、弊社顧問弁護士がご対応をさせていただきました）まで全て解決していただきました。
今回の経験から資産の大小にかかわらず相続の手続きには時間と費用がかかり、とても一人で対処できるものではないということ、健康なうちに日頃から身辺整理をしておく必要があることを痛感しました。最後になりますが、この半年間、阿部様をはじめ、それぞれの専門家の方々、スタッフの皆様にはご尽力いただき深く感謝いたします。ありがとうございました。
埼玉県 女性
急に主人が亡くなり出来る限りの事は自分でやりたいと思っていましたが、仕事もあり気持ち的にも余裕がなく、ただ時間だけが過ぎていき焦りと不安の日々でした。インターネットでさまざまな手続きを代行してくれる会社を色々と検索してみましたが、正直どこの会社も一緒なのかなと感じていました。そんな時、他社さんより少し高めの貴社のホームページを見つけ、気になり、拝見しました。
代表の方と直接お会いしてお話が出来るところと「日常の大切な時間を取り戻すことに専念してください」という言葉がとても心に響きました。お会いした時の対応でこの人なら安心して任せられると思い依頼をお願いしました。
直接会ってお話ができたことは、とても安心できました。わざわざ足を運んでいただきありがとうございました。また、どんな相談にも素早く対応していただき疑問や不安も減っていき全ての手続きが完了した時、やはりお任せしてよかったと心から思いました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
東京都 女性
何から手をつけていいのかわからず、私はパソコンも持っていませんし、ガラケーの携帯電話ですし、まずは本屋さんに行き、参考にする本を探しました。時々読んでいるクロワッサンの「クロワッサンSpecial特別編集」を手にし、裏を見たらサポートドア行政書士法人代表阿部勉さんの写真が目に入り、「誠実そうだな」というのが、ミーハーで失礼かも知れませんが、私の第一印象で、「電話して聞いてみよう」と電話をいれたことがはじまりです。
ほんとうに、私が受けた印象どうりの誠実な阿部さんのお人柄で救われた思いです。私は子どももいないですし、いろいろな手続きをするにも不安だらけで、もし義姉弟や実家の弟についていってもらったり、他、書類を依頼することも手間をおかけするということは気遣いも必要となっていたことでしょう。そんな心配することもなく、夫のいないさみしさはあっても、ほんとうに普通の生活ができました。それがどれほどありがたかったことか・・・。感謝しかありません。まったく縁もゆかりもない私にあたたかく御親切にしていただいた職員の皆様のお気遣いとお力に深く感謝します。ありがとうございました。
東京都 女性
1 写真入りの理路整然としたホームページから放たれる『信頼感』
2 『遺産相続手続きをすべて代行いたします』代表阿部勉さんからの最強の『安心感』
3 ホームページ上の阿部さんのインタビュー映像を拝見して分かり易くご説明されていらっしゃる阿部さんから醸し出される温厚篤実なお人柄
諸手続きの中で一番気がかりでした亡き叔母のマンションのリフォーム、売却の件で、まだ正式な委任契約前にもかわらずに親身になって的確なお答えを頂きましてリフォームを早急に終える事ができました。売却に関しても多大なるご尽力を賜りおかげさまで無事に完了させて頂きまして安堵いたしております。
一つ一つの手続きを心を込めて丁寧に進めていかれ、阿部さんを筆頭に誠実なスタッフの皆様の連携も素晴らしく、サポートドアチームプレイの連帯感の完璧さを実感させて頂きました。
大阪府 女性
代襲相続で相続人が孫になり、それぞれに仕事があり、一人が海外在住でしたので、手続きが大変で無理だと思われ、ネットで数社検索し検討していたところ、ホームページが分かりやすく、全てお任せできそうだったのと、プレジデントや週間ダイヤモンドの記事を見て、電話しました。休日でしたが阿部先生が自宅まで来て下さり、要領よく話を聞いて下さり、信頼も出来ましたので、すぐに依頼しました。
全て丁寧にお手続きいただきありがとうございました。貸金庫や遺言書の検認、海外にいる者にメールで連絡など、ひとつひとつ細かいところまでご配慮の上進めていただき、安心できました。全て完了しほっとしております。阿部先生はじめスタッフの皆様（特にお世話になりました平田様）に感謝しております。また何か相談させていただくことがあるかもしれませんが、その節はよろしくお願い致します。皆々様のご健康と、ますますのご発展をお祈り申しあげます。
東京都 女性
父の相続手続きと、成年後見人をしていた叔母の相続手続きが重なった為。身内でしっかり動けるのは私一人なのでフルタイムの仕事をこなしながら二人分の相続手続きは到底無理だと思い、代行業者さんを検索し、初めて読んだＨＰを見てすぐに決めました。お客さんの負担を全てに近い状態で巻き取っていただけるのが御社のＨＰで解ったので、他社のは見ませんでした。
初めて電話させていただいた時から、私の不安を振り払ってもらえる対応をして頂きました。そして阿部さんが訪ねて頂いた時は、全てをお話しすることができ、又、阿部さんからのお話を聞くことができ、信頼を確信しました。痒い所に手がとどくような、対応と手続きや処理をしていただき、心から感謝しております。今、叔母の方のが大詰めとなっておりますが、サポートドアさんなくしては全てが成り立たなかったと思っています。ありがとうございました。
兵庫県 女性
私自身、仕事をしており、介護中も仕事を休むことが頻回にあった為、相続等で休むのが難しかったので、ホームページで “まるなげ” して下さいち書いてあったので、サポートドアに依頼させて頂きました。
上記のおかげで、安心して仕事に集中することができました。早い段階で通常の生活に戻ることができました。本当にありがとうございました。またいつか相続関係でお願いするかと思いますので、その時はよろしくお願いします。主人もとてもサポートドアを気に入っております。全国対応可ともいっていたので、主人もいつかお願いしたいと言っておりました。本当にありがとうございました。
茨城県 男性
書類手続きの仕方をネットで調べていた時、偶然御社のＨＰを見つけました。「すべてを丸投げ」という言葉に興味を持ち、サービス内容を拝見しました。自分が大変だと思う手続きも含まれており、頼らせていただきたく連絡しました。
当初こういったサービスを知らず、不安がかなりありましたが、実際に話してみてお願いしたい気持ちが固まりました。書類の記入や料金の支払いぐらいしかなく、時間や気持ち的に余裕を持てる日常に戻れました。大変お世話になりました。
埼玉県 女性
”日常の大切な時間を取り戻すことに専念して下さい” という言葉にひかれました。個人事業主だった父が亡くなった後の手続き諸々に加え、認知症の母を抱えてこの先何から手をつければ良いのか途方にくれていたとき、ホームページにて前述の言葉を見たときに少し希望がわいた気がして、お電話をさせていただきました。
今回本当にお世話になりました。遠く埼玉の小さな町でも阿部先生自ら（祝日にもかかわらず！）いらしていただけて、安心してお任せすることが出来ました。必要書類も全てがこちらにわかりやすく誤記入が無いようにとの配慮が感じられ戸惑うことなくありがたかったです。特殊な自営業関連で面倒なものもあったかとは思いますが、おかげさまで母の介護に専念することが出来ました！阿部先生、事務所スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
東京都 男性
ホームページの説明がわかりやすく、正直に思えた（費用が安くないなど）
予想通り（それ以上）のサービスだった。会話も親しみ易くよかった。安心して長期間まかせられた。書類のメモもわかりやすかった。
とても楽に相続できました。税理士さんの対応もよかったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
ホームページ上に書いてあった、たしか “すべての手続きを放棄して下さい” という文字が目に飛び込んできて、母が亡くなり、直後にその母の手続きをしていた父も亡くなり、途方にくれていた状況だったので、すごい不安もありましたが、とにかくその言葉を信じて電話をさせて頂きました。
とにかく”感謝” の一言に尽きます。母が亡くなり、直後に父も亡くなり、自分自身兄弟も無く、そして離婚もしたばかりで頼れる人がいない状況で途方にくれていた時に、たまたま検索した御社のホームページを見て、本当にわらをもつかむ気持ちで電話させていただきました。頭の中ではインターネット詐欺とか変な事を色々と想像して阿部さんが来られるまで不安でしかたなかったのですが、阿部さんに来て頂き、親身になって話を聞いてもらった時点で、すぐに不安が消えました。その後は、普段はトラックドライバーの仕事をしている、家にあまりいない私に代わり、色々な面倒な手続き等を代行して頂き、かつ分からない事がある度に電話をかけさせていただいたのですが、スタッフの方のとても丁寧な対応でとてもスムーズに後処理の手続きを行うことが出来ました。
世の中には私よりももっと大変な環境におかれている人々がいると思います。御社のサービスのおかげで私のように救われる人々が増えてくれればと思います。本当にありがとうございました。
東京都 女性
「お手続き中の相続手続きをすべて中止して下さい！」「あなたは、日常の大切な時間を取り戻すことに専念して下さい。」という、力強いメッセージにお任せしてみようという気持ちになりました。ホームページの内容も安心感があり、すぐに依頼を決めました。
相続のことがよくわからず依頼したところ、阿部様がすぐに自宅まで来て下さってひとつひとつていねいに説明して下さり、安心してお任せすることができました。その後、別件で祖母に関することをご相談させて頂いた際もこころよくお引き受け下さって感謝しております。
北海道 女性
最初に阿部先生が直接自宅まで来てくださるのが、信用できるのではないかと思い、決めました。何もわからない状態だったので、全部やっていただけるこちらにお願いしました。不安が一番あったので、信用できそうなところでお願いしたかったので。
阿部先生が直接自宅まで来てくださった事は、とても良かったです。何もわからない私達にとっては安心を感じられました。あとから出てきた手続きにも、優しく対応していただきました。全てまるなげの形でしたが、最後までしていただきました。感謝しています。本当に、ありがとうございました。
石川県 女性
弟が御社に決めた為、お世話になりました。全てお任せです。
届く書類が簡潔でわかりやすかったです。押印の位置や記名の位置、すぐにわかりました。お世話になり、ありがとうございました。
千葉県 男性
他社と比較して総合的にすべてそろっているように感じた。
「お手続きの相続手続きを、すべて中止してください」というタイトル、「動画」が非常に印象にのこりました。
本当は自分が死んだら自分の持つ財産はどうなるんだろうと思い、当時その時は母は生きていましたが、両親や姉では手続きは無理だろうと思いました。そんな中、母が死んでしまい、迷わず ”サポートドア” にお願いすることになりました。
（他社と比較して料金は高いけどサービス内容は抜群だと思いました）
阿部さん、スタッフのみなさん、本当にありがとうございました。姉と私ではここまでの手続きは絶対に無理です。本当にビックリしたのは母の未払い年金があったこと、よく調べて下さいました。お願いしてよかったなと思いました。又しっかりとファイルにまとめていただきとてもとても嬉しいです。又こまったことが有ったらサポートドアの阿部さんにお願いすればいいという道筋が出来てうれしく思っています。
暑い日が続きますが熱中症にならないよう体に気をつけてお過ごし下さい。
宮城県 女性
何も手をつけず「丸投げしてください」とあったので、細かいことまで全てお願いしようと思い、依頼しました。
独り身の叔母が亡くなり、遺産整理のすべてをお願いしましたが、遺言書が曖昧であり、また、法定相続人以外の他人（叔母の友人）が遺言書に書いてあったため、想像以上に時間がかかりました。悪条件にも関わらず、阿部先生には、お忙しい中、私情も親身になって聞いて下さり、その都度、良い解決方法を考えて下さったことに、とても感謝しております。遺産相続に関してはわからない事ばかりでしたので、色々と勉強にもなりました。
個人ではとても困難で出来なかった思いますので、依頼して正解でした。
長い期間、本当にありがとうございました。
これからのご活躍をお祈りいたします。
埼玉県 女性
ＨＰのお客様の声（利用された方の声）を見て、信頼しておまかせできそうと判断して依頼しました。
遠方まで足を運んで頂きありがとうございました。当日はめったにない大雪にもかかわらず時間どおりに来て下さり、大変申し訳なく思います。
自分たちだけでは何から手をつけていいのか分からず困っていたので、すべての手続きを代行してもらい、問題なく手続きがすんでよかったです。
ありがとうございました。
文章を考えるのが苦手なため、うまく伝えられませんが、大変感謝しております。
山口県 女性
当時、勤めはしておらず、時間も充分ありましたので、とにかく自分でできることはしてみようと思って、あちこちで手続きやら何やらはりきって（？）してましたが、ある程度の所で進まなくなってしまい、以前ホームページで見たこちらの相続手続代行の事を思い出し連絡してみた次第です。
最初はなんとなく胡散臭へな念もいなめませんでしたが、色々なレビューを見ていくうちに、信頼してもよいのではないかと思えるようになりました。
「どんな所が？」と聞かれても、それはもう直感としか言いようがないです。
この度はお世話になりました。諸手続きは役所関係、金融関係、ある程度すませたものの、それからがはかどらなくなりお願いしたのですが、今となってはもっと早くお任せすれば良かったかなと思います。こういう事はほとんど一生に一度なのでこの経験を次に生かすことはあまりできないものですし。
何はともあれ無事終了し安堵しました。ありがとうございます。
東京都 女性
一人暮らしだった高齢の叔母が急に亡くなり、長年交流もなかったため遺産状況も全く分からず何をどう手をつけてよいか困っておりました。どこかお願いできるよいところはないかといろいろネットを検索していたところ、サポートドアのＨＰが目に留まりました。
実際に対応された方のいろいろな実例が載っており経験豊富なところ、依頼者の立場になって考えてくださる代表の阿部さんのお話を読み、こちらならお任せできると思いお願いしました。
直接お会いしてお話した上で、故人の情報をそのままお渡しして、全ての手続きをお任せできたことが大きな安心感でした。銀行、証券等の細かな手続きから、叔母の住んでいた不動産の売却まで全て対応していただきました。
多岐に渡る手続きでしたが、進捗状況もきちんと報告してくださり、不安に思うことはありませんでした。自分たちでは到底できなかった仕事であり、長きに渡り手続きを進めていただいた、阿部さん、スタッフの皆様には心から感謝いたします。本当にありがとうございました。
